近日，有个别用户反映部分文档上传后，无法正确识别出正文，经我们查看，是该文档的编码格式为gb2312-80，为了保证文档能上传上传，请用户将文档编码格式修改为：gb2312，修改方法：文件→选项→高级→web选项→编码→gb2312。

近日，有个别用户反映部分文档上传后，无法正确识别出正文（图1），经我们查看，是该文档的编码格式为gb2312-80（图2），查看方法：文件→选项→高级→web选项→编码。

（图1）

（图2）

为了保证文档能上传上传，请用户将文档编码格式修改为：gb2312，修改方法如下：文件→选项→高级→web选项→编码→gb2312（图3）。

（图3）

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